PRESTATIONRotation locative
AGENTCamille · profil fictif
STATUT1 point à reprendre
Contrôle à distanceExemple fictif
Points documentés
Le lit est préparé.
Les éléments attendus sont présents dans le dossier.
- Protocole du logement
- Éléments transmis
- Point rattaché au rapport
Un point à reprendre
Serviettes à compléter.
Le point est visible dans le dossier de l’intervention.
- Protocole du logement
- Éléments transmis
- Point rattaché au rapport
Points documentés
Les surfaces sont documentées.
Le dossier rassemble les informations transmises.
- Protocole du logement
- Éléments transmis
- Point rattaché au rapport
Le contexte utile.
ChambrePréparation du lit documentéeDocumenté
CuisineSurfaces et protocole documentésDocumenté
Salle de bainCompléter les serviettes attenduesÀ reprendre
SignalementsPoint à traiter lié au dossierÀ suivre
La fin de la prestation et la résolution d’un point à reprendre sont deux informations distinctes. Le dossier doit permettre de les comprendre.
Ce que ce rapport permet de retrouver.
Le logement, le contexte de l’intervention, les pièces documentées, les consignes et les points à traiter. Les illustrations remplacent volontairement les photographies : aucun logement ni agent réel n’est exposé dans cette maquette.
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